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Comment tirer le maximum de votre rendez-vous avec un spécialiste des services de référence

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Les archivistes et les bibliothécaires de référence de Bibliothèque et Archives Canada (BAC) sont heureux de vous aider :

• en vous montrant comment utiliser au mieux nos outils de recherche;
• en vous orientant vers des ressources suggérées.

Vous devriez adopter une approche proactive à l’égard de votre projet de recherche avant de prendre rendez-vous avec un spécialiste des services de référence. Pour maximiser le temps que vous passerez avec un spécialiste de BAC, voici comment mieux vous y préparer.

Avez-vous effectué un travail préparatoire en utilisant les sources qui sont près de vous?

Les bibliothèques municipales et universitaires locales offrent une profusion de ressources aux chercheurs. Ces ressources sont un premier arrêt important pour toute personne qui entreprend un projet de recherche historique.

Lisez tout ce que vous pouvez trouver sur votre sujet de recherche. Les livres et les articles de revues fournissent une toile de fond et un contexte importants pour votre projet de recherche. Une vérification des bibliographies et des citations de sources de tels documents publiés permet souvent de trouver des ressources additionnelles pour la recherche, que BAC peut détenir ou non.

Prenez des notes! Lorsque vous consultez une source, n’oubliez pas de prendre des notes bien structurées et de transcrire au complet toutes les références. Dans le cas des sources publiées, Il vous faut le titre complet, le nom de l’auteur ainsi que le lieu et la date de publication. Pour les sources d’archives, n’oubliez pas de noter le nom des archives qui possèdent les documents, le nom de la collection, le code de la collection, le numéro de la boîte ou du volume, les titres et les dates des dossiers. Apportez ces références lors de votre rendez-vous à BAC ainsi que les outils nécessaires pour prendre des notes additionnelles.

Avez-vous effectué une recherche préliminaire à l’aide de nos outils en ligne?

Notre page Chercheurs en milieu universitaire peut vous aider à définir les balises de votre recherche. Si vous ne connaissez pas bien le rôle des archives, nous vous recommandons de consulter notre guide sur Le mode d’emploi des archives et l’article Découvrez les instruments de recherche! affiché sur notre blogue.

Rappelez-vous que nos documents ne sont pas tous accessibles en ligne.

Est-ce que votre choix de bibliothèque ou d’archives est le bon?

BAC détient une profusion de documents d’archives d’importance nationale et fédérale qui sont reliés à l’histoire canadienne. Toutefois, nous ne possédons pas tout ce que vous cherchez. Les provinces, universités, comtés, villes, sociétés et organisations sociales conservent leurs propres collections de ressources documentaires et d’archives qui sont uniques. Selon le thème de votre recherche, ces endroits peuvent s’avérer non seulement les ressources les plus pertinentes pour vous, mais éventuellement, les seules disponibles pour vous.

Par exemple, l’information concernant la concession de terres, les titres fonciers locaux et l’historique des lots est généralement détenue au niveau provincial. Si vous vous intéressez à l’histoire des affaires ou des festivals artistiques locaux, alors la société d’histoire locale ou les archives de la ville seront probablement la meilleure ressource à consulter. Veuillez noter que dans le cas des sociétés et des organisations sociales, il est possible que leurs dossiers historiques uniques ne soient pas accessibles pour la recherche publique. Des frais d’utilisation peuvent être exigés pour certaines ressources provinciales uniques.

Dans le cas de la communauté de l’innovation et de la recherche scientifique, l’Institut canadien de l’information scientifique et technique, qui est la bibliothèque scientifique nationale du Conseil national de recherches Canada, est une ressource en ligne précieuse.

Les lois sur l’accès à l’information et la protection des renseignements personnels, et les restrictions du donateur : répercussions sur l’accès à nos collections

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Saviez-vous que l’accès aux documents gouvernementaux et non gouvernementaux qui sont conservés dans les archives de Bibliothèque et Archives Canada (BAC) est soumis à des restrictions?

En ce qui a trait aux documents du gouvernement fédéral, c’est la Loi sur l’accès à l’information qui autorise les citoyens canadiens à les consulter. Par ailleurs, il est important de signaler qu’au Canada, il n’y a pas de « règle de trente ans » qui puisse s’appliquer aux documents gouvernementaux, même si une telle règle existe dans d’autres pays.

Dans le cas des fonds et collections d’archives donnés par des particuliers, l’accès aux fins de recherche est souvent soumis à des restrictions. C’est ce qu’on appelle parfois « les restrictions du donateur ».

Pour accéder aux documents du gouvernement fédéral et à ceux donnés par des particuliers, il faut recourir à des mécanismes juridiques rigoureux.

Ainsi, s’il vous faut consulter des documents à diffusion restreinte qui se trouvent à BAC, vous devez tenir compte du délai nécessaire pour traiter votre demande d’accès avant d’établir votre calendrier de projet. Le délai de traitement dépend de la nature de la demande et des documents en cause.

Pour en savoir plus sur les restrictions et la façon de présenter une demande d’accès, veuillez vous reporter à la partie I et à la partie II de Découvrez les codes d’accès aux archives de Bibliothèque et Archives Canada, sur notre blogue.

Résumé des commentaires reçus en anglais jusqu’au 30 septembre 2013

  • Deux usagers ont apprécié cet article qui fournit de l’information très pertinente.
  • Un usager a posé une question au sujet de brevets d’invention datant de 1824 avec une restriction d’accès. BAC a expliqué que par défaut, le code 32 : restreint selon la loi était octroyé à tous les documents gouvernementaux. BAC a entrepris « un examen de certaines ressources documentaires en regard des lois actuelles sur l’accès et sur la protection des renseignements personnels, dans le but de rendre accessibles les documents qui n’ont plus besoin d’être protégés. » (Source : Rapport ministériel sur le rendement, 2011-2012, Sommaire des progrès par rapport à la priorité 3).

Saviez-vous que nos documents ne sont pas tous accessibles en ligne?

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À une époque où de plus en plus d’information est offerte sur lnternet, il est facile de présumer que si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez en ligne, cette information n’existe probablement pas. Mais il est possible que ce ne soit pas toujours le cas. Par exemple, à Bibliothèque et Archives Canada (BAC), nous possédons une vaste collection de documents historiques. Pourtant, la plus grande partie de cette collection est antérieure à l’ère numérique, ce qui signifie qu’elle n’existe tout simplement pas en format numérique.

Cela signifie également que les documents de BAC ne sont pas tous répertoriés ou repérables en ligne et qu’il est possible que vous ne trouviez pas un document décrit dans nos outils en ligne même si nous le possédons.

Donc, si après avoir commencé votre recherche en utilisant nos outils majeurs en ligne vous ne pouvez pas trouver le document que vous cherchez, mais que vous soupçonnez qu’il fait partie de la collection de BAC, n’hésitez pas à nous poser une question à ce sujet. Nos archivistes et nos bibliothécaires de référence chevronnés peuvent vous aider à trouver les outils et les ressources qui vous guideront dans votre recherche.

Visitez régulièrement pour consulter notre prochain billet qui traitera de la recherche préliminaire et de la préparation de votre rendez-vous avec un spécialiste des services de référence.

Comment récupérer un journal canadien lors d’une visite sur place dans les locaux de BAC au 395 rue Wellington à Ottawa

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Grâce à notre article intitulé « Comment trouver un journal canadien sur microfilm », vous connaissez peut-être maintenant la façon d’avoir accès facilement à notre Liste géographique et la façon de lire une entrée de journal. Mais de quelle façon pouvez-vous avoir accès à ces journaux lorsque vous êtes sur place, dans nos locaux du 395 rue Wellington à Ottawa?

Vous pouvez avoir accès à certains de nos journaux sur microfilm à la disposition des utilisateurs dans la section libre-service, au troisième étage, mais vous devez faire une demande pour la plupart d’entre eux par l’entremise d’AMICUS, notre catalogue des bibliothèques. Lorsque vous avez trouvé votre numéro AMICUS, vous pouvez faire une demande de récupération de document dans AMICUS en suivant les étapes indiquées ci-dessous :

Pour avoir accès au catalogue AMICUS, rendez-vous à l’un de nos postes de travail informatisés et ouvrez le navigateur Internet. Vous pouvez avoir accès au catalogue en sélectionnant le lien « Catalogue des bibliothèques – Catalogue public en ligne AMICUS » dans la page d’accueil du poste de travail.

Utilisez le numéro AMICUS pour obtenir le document que vous cherchez en sélectionnant l’option « Numéro AMICUS » dans le menu déroulant.

Rappelez-vous :
Les documents d’AMICUS n’ont pas tous été mis à jour pour indiquer toutes les dates des journaux disponibles. Si la date que vous cherchez n’est pas affichée dans le dossier d’AMICUS, ne vous inquiétez pas! Vous pouvez faire confiance aux dates indiquées dans la Liste géographique même si vous ne les voyez pas dans le dossier d’AMICUS.

Lorsque vous avez trouvé le document que vous cherchez dans la période que vous avez indiquée, appuyez sur le bouton « Récupérer ». Entrez la date dans le premier espace fourni et n’oubliez pas d’entrer le numéro du code à barres de votre carte d’utilisateur.

Il vous faudra compter deux ou trois heures pour le traitement de votre demande de récupération de document. Vous pouvez ensuite récupérer vos bobines de microfilms dans la salle de consultation du troisième étage. Assurez-vous de les chercher sous la première lettre de votre nom de famille. Vous trouverez des microlecteurs dans cette même salle. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon d’utiliser ces microlecteurs, consultez notre article intitulé « Conseils sur l’utilisation des microlecteurs ».

Vous avez des questions ou des commentaires? N’hésitez pas à communiquer avec nous!

Conseils sur la recherche de documents d’archives concernant des entreprises

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Vous avez trouvé un vieux certificat d’actions et vous vous demandez si l’entreprise existe encore?

Le livre FP Survey, Predecessor & Defunct [en anglais seulement] constitue un excellent point de départ. Il fournit des renseignements sur les entreprises qui ont changé leur situation ou qui ont cessé d’exister. Il est également utile pour connaître la date de la constitution de l’entreprise en personne morale, le territoire de compétence dans lequel la personne morale a été constituée (fédéral ou provincial) et la situation de celle ci (p. ex. si elle est dissoute).

Le certificat d’actions indique souvent si l’entreprise a été constituée en personne morale sous le régime de la loi fédérale ou provinciale.

Si l’entreprise en question a été constituée en personne morale sous le régime de la loi fédérale, vous pouvez utiliser la fonction Recherche de fonds d’archives de Bibliothèque et Archives Canada pour chercher des dossiers à son sujet dans la Direction des corporations (RG95). Vous y trouverez des dossiers sur les entreprises qui ont été constituées en personne morale, fusionnées ou dissoutes entre 1867 et 1973. Il est possible de commander des copies de ces dossiers, mais il faut savoir que certains d’entre eux sont volumineux.

Vous pouvez également chercher des renseignements plus récents dans la base de données Corporations Canada d’Industrie Canada. Pour les entreprises constituées en personne morale selon la loi d’une province, Industrie Canada offre une liste d’autorités provinciales très pratique. Certaines provinces offrent gratuitement (d’autres imposent des frais) des bases de données permettant de connaître la situation d’une entreprise.

Si votre certificat a été produit par une entreprise minière ou pétrolière, vous pouvez chercher les documents suivants (disponibles en anglais seulement) à votre bibliothèque locale :

• Canadian Mines Register of Dormant and Defunct Companies. Compilé, imprimé et publié par Northern Miner Press Limited. Toronto : Northern Miner Press, 1960. 419 p. AMICUS No 1715558.
• Canadian Mines Register of Dormant and Defunct Companies. Supplément compilé, imprimé et publié par Northern Miner Press Limited. Toronto : Northern Miner Press, 1966 . ISSN 0068 9300. AMICUS No 13231254.
• Canadian Mines Handbook. Toronto : Northern Miner Press. Cartes. 19 cm. ISSN 0068 9289. AMICUS No 89851.
• The Financial Post Survey of Mines. Toronto : Maclean Hunter. ISSN 0071 5085. AMICUS No 104992.
• The Financial Post Survey of Oils. Toronto : Maclean Hunter. ISSN 0071 5093. AMICUS No 34629.
• FP Survey, Mines & Energy. Toronto : Financial Post. ISSN 1486 4266. AMICUS No 18927856.

Bonne chance dans vos recherches!

Comment trouver des photos qui n’ont pas encore été mises en ligne – Partie II

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Dans notre précédent article Comment trouver des photos qui n’ont pas encore été mises en ligne – Partie I, nous décrivions le scénario idéal pour trouver des photos qui ne sont pas encore en ligne. Mais qu’arrive-t-il lorsque les choses ne se passent pas aussi bien?

Que dois-je faire si je trouve des documents qui ne sont pas tout à fait ce que je recherche?

Si les documents que vous avez repérés ne correspondent pas exactement à ce que vous cherchez, ne désespérez pas. Il est bien possible que nous possédions les photos que vous désirez, mais qu’elles n’aient pas encore été décrites. Les pièces déjà décrites vous donnent quand même une bonne indication de l’endroit où pourraient se trouver ces photos qui n’ont pas encore été décrites.

D’abord, notez bien le titre du fonds, de la collection ou de l’acquisition où se trouve chaque pièce et consultez le champ « Étendue ». Combien de photos y a-t-il dans cette collection? Elle contient peut-être d’autres images relatives à votre sujet.

La photo est-elle associée à :

– un numéro de pièce?
– un photographe en particulier?
– certains mots-clés?

Utilisez des variantes de ces mots-clés, le numéro de la pièce et le nom du photographe pour effectuer de nouvelles recherches en ligne dans Recherche de fonds d’archives. Si vous n’obtenez aucun résultat, essayez l’instrument de recherche en ligne ou sur support papier, associé à chaque pièce. Consultez l’article Comment trouver des photos qui n’ont pas encore été mises en ligne – Partie I, pour des conseils sur l’utilisation de l’instrument de recherche.

Que dois-je faire si l’instrument de recherche n’est pas en ligne, mais existe seulement sur support papier?

Si vous trouvez un fonds, une collection ou une acquisition qui semble pertinent à votre recherche, mais qui n’est pas décrit dans un instrument de recherche électronique, vérifiez s’il en existe un sur support papier. Le cas échéant, vous pourrez le consulter sur place au 395, rue Wellington, à Ottawa. S’il n’y a aucun instrument de recherche sur papier, il vous faudra fouiller dans les boîtes de documents de la collection. Si vous êtes dans l’impossibilité de vous rendre à Ottawa, vous pouvez communiquer avec notre personnel de référence, ou embaucher un chercheur indépendant.

Avec au-delà de 25 millions d’images, il y a de bonnes chances que nous possédions LA photo idéale. Il ne vous reste plus qu’à la trouver!

Vous avez des questions ou des commentaires? N’hésitez pas à communiquer avec nous!

Découvrez les instruments de recherche – Partie III : Chercher à l’intérieur d’un instrument de recherche

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Comme nous l’avons mentionné dans l’article « Découvrez les instruments de recherche – Partie II », vous pouvez accéder aux instruments de recherche grâce au numéro de l’hyperlien indiqué dans le champ « se compose de », sur la page « Recherche de fonds d’archives ». Ce lien mène à un échelon plus bas de la hiérarchie : les descriptions de niveau inférieur.

Cette méthode vous permet de parcourir rapidement les instruments de recherche lorsqu’il n’y a pas beaucoup de descriptions de niveau inférieur. Vous pouvez utiliser les filtres à droite de la liste des résultats de recherche pour faire un tri par titre ou par nom, par exemple, ou pour afficher seulement les résultats d’une décennie particulière.

Toutefois, d’autres instruments de recherche donnent des milliers de descriptions de niveau inférieur, et vous ne voudrez pas nécessairement les consulter une à une.

Heureusement, il existe une solution!

Il est possible de faire une recherche par mot clé dans les descriptions de niveau inférieur seulement, ce qui est très utile quand il y a des milliers de descriptions.

Sur la page « Recherche de fonds d’archives », allez d’abord à la description du champ « Instrument de recherche » et prenez en note le numéro de l’instrument de recherche.Copie d’écran de la section « Instrument de recherche », tirée de la description d’un document sur la page « Recherche de fonds d’archives ». Le numéro d’instrument de recherche électronique est surligné.

Allez ensuite sur la page « Recherche avancée ».

  • Choisissez « No d’instr. de recherche » dans le menu déroulant et entrez le numéro d’instrument de recherche que vous avez pris en note.
  • Entrez votre mot clé dans la deuxième case.

Enfin, cliquez sur le bouton « Soumettre ».

Copie d’écran de la section « Recherche avancée de fonds d’archives » montrant un numéro d’instrument de recherche (24 60) et le mot clé (Saskatoon).

N’oubliez pas que cette stratégie sert à trouver les instruments de recherche qui ont été entrés dans les descriptions de niveau inférieur du champ « se compose de », sur la page « Recherche de fonds d’archives ». Elle ne fonctionnera pas avec tous les instruments de recherche.

Vous avez des questions ou des commentaires? N’hésitez pas à communiquer avec nous!

Référence sur rendez-vous par Skype

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Saviez‑vous que nous utilisons maintenant Skype pour répondre à vos demandes de référence? Vous pouvez profiter des services de référence sur rendez‑vous par Skype si vous devez rencontrer un spécialiste de Bibliothèque et Archives Canada et qu’il vous est impossible de vous rendre à Ottawa ou si vous désirez préparer votre visite.

Sur Skype, un spécialiste de la référence (archiviste ou bibliothécaire) vous aidera à utiliser nos divers outils en ligne et à trouver des documents dans nos vastes collections. De plus, il indiquera les conditions d’accès qui s’appliquent. Vous pourrez suivre la démarche grâce au partage d’écrans, échanger des liens par messagerie instantanée et, bien entendu, communiquer avec nous de vive voix par vidéo.

Avant de prendre rendez‑vous, n’oubliez pas de consulter nos conseils sur la façon de lancer votre recherche et de lire notre Foire aux questions. Vous pouvez également explorer le blogue de Bibliothèque et Archives Canada pour voir si on a déjà répondu à votre question.

Pour obtenir un rendez‑vous de référence de 30 minutes sur Skype, téléphonez‑nous au 613‑996‑5115 (ou sans frais au 1‑866‑578‑7777). Vous pouvez aussi nous
écrire un courriel à l’aide du formulaire « Posez‑nous une question ». Veuillez
fournir les renseignements suivants :

  • votre question;
  • la date et l’heure qui vous conviendraient le mieux (nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h 30, heure de l’Est);
  • votre désir de prendre rendez‑vous par Skype;
  • votre numéro de téléphone (au cas où nous aurions de la difficulté à vous joindre par Skype ou par courriel);
  • votre nom sur Skype.

Un spécialiste de la référence communiquera avec vous par Skype le jour de votre rendez‑vous.

Si vous ne connaissez pas Skype, téléchargez le logiciel gratuit.

Nous serons heureux de vous rencontrer, où que vous soyez!

Vous avez des questions ou des commentaires? N’hésitez pas à communiquer avec nous!

Les journaux intimes de la reine Victoria sont désormais accessibles au 395, rue Wellington à Ottawa.

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À l’âge de treize ans, la reine Victoria est devenue une chroniqueuse prolifique quand sa mère lui donna un journal pour y relater un prochain voyage au Pays de Galles. Sa dernière inscription fut écrite plus de six décennies plus tard, le 13 janvier 1901, seulement neuf jours avant son décès.

Cette année, en l’honneur de l’anniversaire de naissance de la reine Victoria (le 24 mai 1819) et du jubilé de diamant de la reine Elizabeth II, les 141 volumes du journal intime de la reine Victoria (comportant 43 765 pages) ont été numérisés et sont accessibles grâce à un abonnement de courtoisie obtenu par Bibliothèque et Archives Canada (BAC) auprès du service interne de la maison royale et avec l’aide de ProQuest.

On peut lire sur le site Web du projet « qu’en plus de fournir des détails sur la vie quotidienne et familiale, les journaux portent un regard sur les affaires de l’État, décrivent des  rencontres avec des hommes d’État et d’autres personnalités éminentes, et ils commentent la littérature de l’époque. Ils sont une source première
précieuse pour les spécialistes de l’histoire sociale et politique britannique du XIXe siècle ainsi que pour les chercheurs qui s’intéressent aux questions de genre et aux écrits autobiographiques. » [Traduction libre]

Non seulement les journaux intimes ont-ils été numérisés, mais ils ont été transcrits (et continueront de l’être) pour permettre la recherche à l’aide de  mots-clés. En fait, la reine, en tant que chef d’État du Canada, ne nous a pas oubliés. Présentement, une recherche à l’aide du mot-clé « canad* » (sans  les guillemets) donne quelque 150 résultats remontant jusqu’en 1839!

À mesure que se poursuit le projet et que d’autres années sont transcrites, cette ressource prend de plus en plus d’importance.

Pour avoir accès aux journaux, utilisez n’importe lequel des postes de travail publics situés au 395, rue Wellington à Ottawa ou notre connexion Wi-Fi et rendez vous sur le site Web Queen Victoria’s Journals [http://www.queenvictoriasjournals.org/%5D. Vous pouvez naviguer dans les journaux par date ou chercher par mots-clés. Veuillez noter que ce site Web est disponible uniquement en anglais.

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Conseils sur l’utilisation des microlecteurs

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De nombreux documents de la collection de Bibliothèque et Archives Canada ont été versés sur microfilm et microfiche (certains sont accessibles par AMICUS, alors que d’autres peuvent être consultés en libre-service au 395, rue Wellington, à Ottawa). L’équipement nécessaire au visionnement des microfilms et des microfiches peut parfois dérouter légèrement les chercheurs débutants.

Par conséquent, nous avons préparé une courte liste de choses à faire et à ne pas faire afin de vous aider à utiliser ces appareils de façon adéquate et, ainsi, à tirer le maximum de vos recherches.

CHOSES À FAIRE :

  • Préparez votre visite et commandez les documents à l’avance, au besoin. Pour en apprendre davantage sur le processus de commande, consultez notre ancien article : « Les cinq choses que vous devez savoir avant votre visite ».
  • Récupérez votre microfilm dans la bibliothèque de la salle de consultation et de lecture. Les rayons sont organisés en fonction de la première lettre du nom de famille des utilisateurs. Si vous n’avez pas utilisé le service de commande, récupérez votre microfilm dans les tiroirs à microfilms de la salle de consultation et de lecture.
  • Inscrivez-vous auprès du personnel de consultation de la salle de lecture des microfilms pour avoir accès à un microlecteur.
  • Demandez de l’aide au personnel de consultation si vous avez du mal à insérer le microfilm dans le microlecteur.
  • Apportez votre propre clé USB, CD ou DVD si vous désirez effectuer des copies numériques du document. Vous pouvez imprimer des copies papier en vous procurant une carte de photocopie, en vente au bureau de consultation.
  • Si vous souhaitez numériser des données sur microfilm, veuillez remplir le formulaire de « permission de photo » (utilisé principalement à des fins statistiques).
  • Veuillez noter qu’il est seulement possible d’effectuer des copies de microfilm (sous forme papier ou numérique) pendant les heures d’ouverture.
  • Placez la bobine de microfilm sur le rayon réservé au retour de documents situé derrière le bureau du personnel de consultation (dans la salle de consultation de microfilms) lorsque vous avez terminé.
  • Si vous avez commandé le microfilm grâce à AMICUS, remettez le microfilm publié sur le rayon réservé au retour de documents publiés près du bureau de consultation.
  • Consultez le personnel des Collections spéciales pour avoir accès à la microfiche de la Collection nationale de cartes et plans.

CHOSES À NE PAS FAIRE :

  • Ne placez pas la bobine de microfilm dans votre casier. Lorsque les bobines en libre-service ne sont pas utilisées, elles doivent être mises à la disposition des autres usagers.
  • N’enfreignez pas la Loi sur le droit d’auteur en effectuant des copies numériques de journaux qui ont moins de 100 ans. Pour obtenir davantage de renseignements, consultez les règles affichées près de chaque photocopieur.
  • Ne laissez pas les bobines de microfilm à votre poste de travail ou sur le dessus des classeurs.

Notre personnel de consultation se fera un plaisir de vous fournir des renseignements additionnels et de répondre à vos questions.

Bonne recherche!

Vous avez des questions ou des commentaires? N’hésitez pas à communiquer avec nous!