Comment commander des reproductions numérisées et contribuer à l’enrichissement de la collection numérisée

Vous avez besoin d’une reproduction d’un item de la collection de Bibliothèque et Archives Canada (BAC)? Si c’est le cas, suivez les instructions faciles et les conseils utiles ci‑dessous, et le processus vous semblera simple comme bonjour!

  1. Allez à notre Formulaire de commande.
  2. Lisez les instructions attentivement et sélectionnez toutes les options obligatoires. (Si vous sélectionnez à des fins autres que des fins de recherche ou d’études privées à la section Déclaration d’utilisation, votre demande pourrait être assujettie aux restrictions relatives au droit d’auteur.)
  3. Sélectionnez Continuer pour aller à la page suivante.
  4. Choisissez le support de reproduction que vous désirez recevoir. (Le prix varie d’un support à l’autre.)
  5. Remplissez la section Description de l’item, y compris le numéro de référence et toute information pertinente portant sur l’item dont vous souhaitez obtenir une reproduction. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter au panier d’achat pour visualiser votre commande.
  6. Cliquez sur Compléter la commande lorsque vous avez tous les items dont vous avez besoin. Vous serez ensuite dirigés à la page Renseignements personnels/Méthode d’expédition et de facturation où vous pourrez achever votre commande.
  7. Vous pouvez soumettre la demande en ligne ou imprimer le formulaire et l’envoyer par télécopieur ou par la poste. Sélectionnez l’option qui vous convient au bas du formulaire.

Conseils

  • Fournissez vos coordonnées à l’endroit approprié afin que le personnel de BAC puisse vous informer de toute restriction, s’il y a lieu.
  • Consultez notre Liste de prix et normes de service pour connaître le prix de votre commande et la date de livraison attendue.
  • Choisissez l’option Photocopie ou document PDF
    pour les reproductions de documents textuels; choisissez l’option Copie numérique pour les photographies et les items plus larges.
  • Consultez les Exemples de numéros de référence afin de découvrir quelles informations sont nécessaires pour que nous puissions donner suite à votre demande.
  • Remplissez le formulaire avec le plus de détails et d’informations possibles; cela nous aidera à répondre à votre demande plus rapidement et plus facilement.

Le saviez-vous?

Saviez-vous que vous pouviez contribuer à rendre accessible un plus large éventail de ressources documentaires de BAC? C’est possible en choisissant l’option PDF (soit le lien URL envoyé par courriel ou le cédérom) lorsque vous demandez un dossier complet, par exemple le dossier d’un soldat de la Première Guerre mondiale. Vos images pourront aussi être utilisées pour le site Web de BAC, lorsque c’est permis. Aidez-nous à enrichir la collection numérique de BAC; le lien URL vous évite de payer des frais de livraison!

Vous avez des questions ou des commentaires? N’hésitez pas à communiquer avec nous!

Résumé des commentaires reçus en anglais jusqu’au 30 septembre 2013

  • Un usager a fait la suggestion que BAC pourrait émettre des reçus pour l’impôt pour la contribution financière du public afin de rendre la version numérisée disponible.
  • Un commentaire a été formulé à propos de la présentation du formulaire pour les commandes de reproduction. Il n’est pas évident de savoir quel format commander afin de prendre avantage de ce qui semble être la façon la plus économique d’obtenir du matériel textuel. Puisqu’il y a plusieurs variables pour chaque transaction, il a été suggéré de communiquer directement les services de reprographie pour de l’aide additionnelle.

Résumé des commentaires reçus en anglais entre le 1er avril 2014 et le 30 juin 2014

  • Un client nous remercie pour les explications sur comment commander des reproductions et aider à bâtir la collection numérique.

Comment commander des dossiers de service militaire auprès de l’Unité des documents du personnel

L’Unité des documents du personnel de Bibliothèque et Archives Canada est responsable de la gestion de tous les dossiers de service militaire canadiens datant de 1919 à1998 pour les membres de la Force régulière, et jusqu’à 2007 pour les membres de la Force de réserve. Ces dossiers sont protégés en vertu de la législation relative à la protection de la vie privée et il y a donc des restrictions d’accès. Chaque dossier renferme des renseignements sur l’historique de l’emploi de chaque individu ainsi que des renseignements personnels.

Si vous voulez obtenir votre propre dossier ou le dossier d’un autre individu, veuillez consulter et suivre les instructions du formulaire de demande de renseignements militaire. Vous devez seulement soumettre ce formulaire si vous désirez recevoir un dossier de service militaire datant de 1919 à 1997, incluant les dossiers de soldats de la Seconde Guerre mondiale (non morts en service).

Pour les dossiers de service militaire de soldats de la Seconde Guerre mondiale (morts au combat), vous pouvez aussi demander un paquet généalogique. Le paquet comprend des copies des documents sélectionnés dans le dossier qui font ressortir ou qui résument le service militaire de l’individu incluant l’enrôlement, les unités dans lesquelles il a servi, des détails sur sa famille, etc. Veuillez noter que les demandes doivent inclure le nom, le numéro de matricule, la référence archivistique et le numéro de volume, ce que vous pouvez rechercher dans la base de données : Dossiers de service de la Seconde Guerre mondiale : victimes de guerre des Forces Armées canadiennes.

Les demandes pour un paquet généalogique peuvent nous être acheminées en utilisant le formulaire de demande de recherche généalogique en ligne. Les demandes peuvent aussi être faites par courrier ou par télécopieur auprès de :

Division de l’AIPRP et des services de fourniture de documents
Bibliothèque et Archives Canada
395, rue Wellington
Ottawa (Ontario) K1A 0N4
Télécopieur : 613-947-8456

Dernièrement, pour commander un dossier de service militaire de la Première Guerre mondiale, consultez notre article de blogue intitulé « Les Canadiens et la Première Guerre mondiale».

Vous avez des questions ou des commentaires? N’hésitez pas à communiquer avec nous!

 

Résumé des commentaires reçus en anglais jusqu’au 30 septembre 2013

  • Une question a été posée sur le statut d’une requête pour un dossier de service de la Seconde Guerre mondial. L’usager a été informé que BAC communiquerait directement avec lui par courrier électronique. L’usager peut aussi communiquer avec nous par téléphone en signalant le 613-996-5115 ou 1-866-578-7777 (sans frais au Canada et aux États-Unis).
  • Deux usagers ont demandé le prix des « paquets généalogiques » pour les dossiers de service militaire. BAC a répondu que les « paquets généalogiques » pour les dossiers de service militaires de 1919 à 1997 sont gratuits jusqu’à avis contraire.

Résumé des commentaires reçus en anglais entre le 1er octobre 2013 et le 31 décembre 2013

  • Un usager demande comment trouver le dossier de service de quelqu’un qui a servi avant 1919 et comment faire une demande de reproduction.
Résumé des commentaires reçus en anglais entre le 1er janvier 2014 et le 31 mars 2014

Quoi de neuf ? Nouvelles bobines numérisées : Registres de sépultures de guerre de la Première Guerre mondiale

Bibliothèque et Archives Canada (BAC) a le plaisir d’annoncer que 127 632 nouvelles images de registres de sépultures de guerre de la Première Guerre mondiale sont maintenant accessibles sur son site Web.

Les registres ou volumes font partie de la série RG 150, acquisition 1992-1993/314, qui comprend des documents relatifs au décès de personnel militaire des deux guerres mondiales.

Découvrez ces ressources de grande valeur grâce à l’outil de recherche Numérisation de microforme. Vous pourrez parcourir page par page les Registres de sépultures de guerre du Commonwealth (volumes 39 à 144), aussi connus sous le nom de Black Binders (cahiers noirs), et les Registres de circonstances du décès (volumes 145 à 238), également connus sous le nom de Brown Binders (cahiers bruns).

BAC poursuit son engagement à rendre accessible aux Canadiens, où qu’ils soient, ses collections riches et variées, et compte numériser d’autres volumes de cette série dans un avenir rapproché.

Renseignez-vous au sujet des nouveautés à BAC, visitez notre section «Nouvelles». 

Une brève introduction à la recherche de documents d’archives et de documents publiés

Les documents d’archives

Recherche de fonds d’archives donne des renseignements généraux sur le contenu de tous nos documents  archivistiques, tels que les cartes, la correspondance, les photographies, les journaux personnels et la documentation audiovisuelle. Par contre, certaines de nos ressources documentaires sont aussi décrites individuellement en détail (soit à la pièce).

En voici un exemple : les documents de la collection de Transports Canada sont décrits en grandes lignes dans cette base de données, ce qui inclut certains rapports d’accidents d’avion qui sont décrits en détail. Mais dans la plupart des cas, vous trouverez surtout des références très générales pour les rapports d’accidents.

Les documents publiés

Recherche de documents de bibliothèques fonctionne comme la Recherche de fonds d’archives. Elle donne une description générale des documents publiés, tels que les journaux, livres, ou revues, qui se trouvent dans nos ressources documentaires.

Dans le cas des revues, vous obtiendrez les renseignements généraux sur la publication (titre, éditeur, etc.), mais vous n’y trouverez pas la liste complète de toutes les années que nous possédons. De plus, la description ne vous fournit pas les titres des articles publiés dans la revue.

Il se peut également qu’une recherche soit infructueuse si les mots clés utilisés ne sont pas reconnus par le moteur de recherche. Essayez alors d’effectuer une recherche en utilisant un synonyme ou une orthographe différente d’un mot clé. 

Vous avez des questions ou des commentaires? N’hésitez pas à communiquer avec nous!

Résumé des commentaires reçus en anglais jusqu’au 30 septembre 2013

  • Un usager a demandé comment localiser des sources primaires d’information au sujet de la guerre de 1812 dans le cadre d’une activité de reconstitution historique. Puisque cet usager avait des références précises et qu’il avait planifié une visite, BAC lui a été suggéré de commander les documents à l’avance. Un autre usager l’a par la suite informé que plusieurs des documents avaient été publiés et qu’il pouvait les emprunter par le prêt entre bibliothèques.

Quoi de neuf? Une nouvelle fonctionnalité pour la base de données de la Seconde Guerre mondiale : victimes de guerre des Forces Armées canadiennes

Une nouvelle fonctionnalité à récemment été ajouté à la base de données de la Seconde Guerre mondiale : victimes de guerre des Forces Armées canadiennes, et il est maintenant possible de rajouter des mots clés pour rétrécir les résultats, et surtout, pour identifier les soldats qui sont mort durant ce conflit. 

En novembre 1941, proche de 2 000 membres des « Royal Rifles of Canada » et des « Winnipeg Grenadiers »ont été envoyé à Hong Kong pour fortifier les défenses de la colonie britannique. Peu de temps après, la colonie a été attaqué par les forces de l’Empire japonais. Les pertes au combats étaient très lourdes et 290 soldats sont morts durant le combat et 493 sont blessés. Tous les survivants deviennent des prisonniers de guerre et Durant les prochains quatre ans 300 autres soldats perdent la vie en captivité. La bataille pour Hong Kong commença le 8 décembre et dura 17 jours. Cette année marque le 70e anniversaire de la bataille.

Renseignez-vous au sujet des nouveautés à BAC, visitez notre section «Nouvelles».

Les Canadiens et la Première Guerre mondiale : Explorez notre collection

Savez-vous qu’il y a plusieurs endroits, dans notre site Web, où vous pouvez trouver de l’information concernant les Canadiens durant la Première Guerre mondiale? Tout dépend du type d’information que vous recherchez. Voici un résumé des renseignements les plus souvent demandés.

Cherchez-vous :

  • des informations à propos d’un soldat en particulier (par exemple, son nom, son lieu de naissance, son histoire médicale ou les médailles qu’il a reçues)?

Si oui, vous devrez consulter le dossier de service du soldat. Pour repérer ce dossier, vous pouvez faire une recherche dans notre base de données Soldats de la Première Guerre mondiale – Corps expéditionnaire canadien , en utilisant le nom du soldat ou son numéro de matricule. Pour plus d’informations, consultez la section Généalogie et histoire familialede notre site Web.

  • à quelles batailles un soldat ou une unité a participé?

Cette information ne se trouve pas dans les dossiers de service des soldats. Vous devrez consulter l’histoire de l’unité, ou encore son journal de guerre. Pour trouver une histoire publiée, cherchez le nom de l’unité dans notre base de données Recherche de documents de bibliothèques. Pour trouver un journal de guerre, consultez d’abord la section Généalogie et histoire familiale de notre site Web.

  • d’autres informations que Bibliothèque et Archives Canada pourrait posséder concernant la Première Guerre mondiale?

Voyez d’abord notre exposition virtuelle Le Canada et la guerre : Guide dans les sites de Bibliothèque et Archives Canada évoquant l’expérience guerrière du Canada.

  • un outil de recherche plus détaillé sur la participation des Canadiens à la Première Guerre mondiale?

Legion Magazine a publiéun article intitulé « Researching War Veterans: 6 Steps to Discovery », quiexplique, étape par étape, comment trouver des informations sur les anciens combattants. De plus, le livre intitulé Canadians at War 1914–1919, A Research Guide to World War One Service Records, paru en 2010 aux éditions Global Heritage Press, peut aussi être utile. L’auteur des deux publications est l’historien Glenn Wright.

Si votre bibliothèque locale ne possède pas ces guides, demandez au personnel de les commander par l’entremise du prêt entre bibliothèques.

Vous avez des questions ou des commentaires? N’hésitez pas à communiquer avec nous!

Résumé des commentaires reçus en anglais jusqu’au 30 septembre 2013

  • Des renseignements additionnels ont été fournis sur un article écrit par Glenn Wright et publié dans le Legion Magazine dans la livraison de Septembre-Octobre 2011 (volume 86, no. 5, pages 18-22).

Quoi de neuf ? Le lancement du site Web organisationnel

Bibliothèque et Archives Canada (BAC) a récemment  annoncé  le lancement de son site Web organisationnel, un complément à son site déjà existant qui présente ses collections riches et variées.

Explorez le nouveau site Web organisationnel de BAC.

Rendez-vous à « Découvrez la collection » pour consulter notre site Web.

Ces améliorations s’inscrivent dans l’engagement de BAC à vous offrir un accès plus large et facilité à ses collections tout en vous tenant au fait de ses activités et initiatives organisationnelles. En faisant une distinction claire entre ce que nous avons et qui nous sommes, BAC peut mieux vous offrir les services et les outils dont vous avez besoin pour trouver rapidement l’information recherchée.

L’évolution de notre présence sur le Web vise deux objectifs principaux :

  • Offrir un site de recherche accessible sur les « collections » qui renseigne sur le patrimoine documentaire canadien préservé par BAC;
  • Offrir des renseignements précis sur le rôle de BAC à titre d’institution du gouvernement du Canada.

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